こちらの記事は、僕がパーソナルトレーナーをしていた頃に書いたものです。

メンタルコーチ/マーケターをしている今でも、
僕があなたにお伝えする情報として
微力ながらお役に立てる可能性があるものだけを選んで残しました。

稚拙な文章が散見されますこと、ご容赦ください。


こんにちは。

美脚&美尻を創るボディデザイナー ボディメイクスタジオXEFY代表 坪田です。

当スタジオの初回体験レッスンでは90分のうち必ず30分のカンセリングがあります。

お客様によっては60分近くカウンセリングをすることもあります。

お客様のお話が止まらないんですねーw

カラダを動かす時間は短くなりますが、お客様はそれで満足のようです。

自分は大事なことをお聴きして、うなづいているだけなんですが。

初回体験レッスンにお越し頂いて、ソファに座った時の表情やしぐさから、
すぐにカラダを動かしたいのか、話を聞いて欲しいと思われているのかを一応判断しています。

お客様が満足して頂けるかどうかが、重要なポイントだと思っているからです。

そのカウンセリングで言われるのが

「こんなにしっかりカウンセリングするんですね!」

というお言葉。

自分としては、まだまだ不足していると感じているカウンセリングシートを
3枚ほど説明させて頂きながら記入して頂いて、
お話をお伺いするという開業以来ずっーと変わらないスタイルなのですが、
どうやらそれがなかなか珍しいらしい。

特に、他のスタジオやトレーナーのもとでパーソナルトレーニング
(特に加圧トレーニング)の経験のあるお客様がおっしゃいます。

自分のまわりの売れている人気パーソナルトレーナーのみなさんは
やられていることなので気にしてはいなかったのですが、
まだまだレベルの低いスタジオやトレーナーが多いんだなと感じます。

ヒドイところでは、カウンセリングなしに、いきなりトレーニングが始まるらしい。

既往歴なども一切聞かずに。

自分はスポーツの現場からフィットネスの現場に入ってきたので、考えられません。

昔、恩師が自分のスタジオにいらっしゃった時にも、
「おまえみたいにしっかりカウンセリングするフィットネスのトレーナーは少ないよ。」
と、おっしゃっていたのを思い出します。

みなさんもパーソナルトレーナーやパーソナルトレーニングスタジオ
(特に加圧トレーニングスタジオ)を選ぶ時には注意してくださいね。

カウンセリングしないなんて考えられなーい。

だって、お客様のニーズを捉えることができていませんから。

読んで頂き感謝致します。